為進(jìn)一步提升商戶金融安全意識(shí),提升反詐能力,平安付積極開展形式多樣、渠道豐富、覆蓋全面的金融知識(shí)教育宣傳工作,全力維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
2023年,平安付針對(duì)消費(fèi)者保護(hù)工作進(jìn)行了一系列探索和創(chuàng)新,旨在構(gòu)建更加完善的消費(fèi)者保護(hù)體系,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。作為平安旗下支付機(jī)構(gòu),平安付發(fā)起“走進(jìn)萬家商戶 我是平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”行動(dòng),聯(lián)合全國(guó)各地平安商戶店家,推動(dòng)金融安全宣教“進(jìn)商圈”,匯聚金融力量,共創(chuàng)美好生活。
成為“平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”
農(nóng)業(yè)合作社、便利店、咖啡店、糖葫蘆小店…,他們是來自全國(guó)各地的“平安商戶”們。“平安商戶”是平安壹錢包及平安付的收單業(yè)務(wù)客戶與幫扶商戶,他們有不少位處偏遠(yuǎn)的四五線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
來自甘肅省靜寧縣格瑞蘋果專業(yè)合作社的社員高祥太先生告訴平安付,他所在的合作社有上百位果農(nóng),身邊也有朋友遭遇詐騙,近年不法分子的觸角也逐漸向偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸,亟須提升果農(nóng)們的防范意識(shí),幫助果農(nóng)們?cè)诠ぷ、生活中多一點(diǎn)反詐意識(shí),但由于公司規(guī)模小,各方面還不完善,平時(shí)缺乏針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)普及。
收到 “平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”邀請(qǐng)后,高先生非常愿意加入宣傳大使隊(duì)伍,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身金融素養(yǎng)同時(shí),與平安付反詐專家團(tuán)隊(duì),一同將金融知識(shí)傳遞給身邊更多的果農(nóng)們。“新騙局套路多,鄉(xiāng)民們要多多警惕。平安反詐在身邊,給你更多‘蘋’安”。
另一位來自上海的平安商戶竹院咖啡店店長(zhǎng)聶立華女士,她用親身經(jīng)歷述說“學(xué)習(xí)反詐提高警惕,避免財(cái)產(chǎn)損失”的重要性。聶女士曾因誤信購(gòu)買的機(jī)票被取消,需要退款而差點(diǎn)被騙,并且已經(jīng)按照詐騙分子的指引提供銀行賬號(hào),但幸運(yùn)的是,因手機(jī)卡頓導(dǎo)致多次未收到驗(yàn)證碼,才避免了一次損失。
聶女士表示自愿成為“平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”,與平安付一同,將自己的親身經(jīng)歷和學(xué)到的金融反詐知識(shí)分享給身邊的商戶、朋友,她說:“反詐是一項(xiàng)長(zhǎng)期的事情,會(huì)堅(jiān)持像調(diào)制咖啡一樣用心,用‘親身事’教‘身邊人’遠(yuǎn)離騙局”。
匯聚萬家商戶力量 傳遞金融正能量
“平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”活動(dòng)發(fā)起后,得到全國(guó)各地平安商戶店家支持,在沈陽(yáng)經(jīng)營(yíng)多年便利店的陳欣女士表示:“小本創(chuàng)業(yè)不易,更要有防騙意識(shí),守好自己的信息,不給騙子提供‘便利’。”通過此次行動(dòng),鄭州的韓東林先生也呼吁身邊的“年輕人更要多學(xué)反詐,不要參與非法的金融活動(dòng),守好‘錢袋子’,生活就多一點(diǎn)甜”。
為踐行“支付為民”服務(wù)初心,平安壹錢包及旗下支付公司平安付在提升金融服務(wù)、保障消費(fèi)者權(quán)益同時(shí),建立消保長(zhǎng)效宣傳機(jī)制,成立金融宣教專家團(tuán)隊(duì),持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村、中小微商戶、青少年三類群體,開展“平安守護(hù) ‘益’起反詐”行動(dòng)。數(shù)百萬平安商戶,既是壹錢包及平安付定向宣教的重點(diǎn)對(duì)象,也成為可長(zhǎng)期聯(lián)合,共同傳遞金融正能量的一支有力隊(duì)伍,通過他們輻射更廣大的商戶、消費(fèi)者,共同營(yíng)造安全和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。
后續(xù),平安壹錢包及平安付還將聯(lián)合平安商戶群體,凝聚金融專家力量,持續(xù)做好金融知識(shí)普及和教育工作,通過線上授課、線下活動(dòng)等多元化方式,開展金融知識(shí)宣教活動(dòng),幫助商戶群體“廣學(xué)多記”金融知識(shí),惠及更多身邊人,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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