黑龍江：落實(shí)便民辦稅舉措　服務(wù)龍江高質(zhì)量發(fā)展

近日，黑龍江省稅務(wù)部門(mén)以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為切入點(diǎn)，聚焦納稅人、繳費(fèi)人所需所盼，接續(xù)推出便民辦稅服務(wù)措施共62條195項(xiàng)。截至目前，已順利落地33條，按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成率100%。

宣傳到位　政策撒下“及時(shí)雨”

年初以來(lái)，全省稅務(wù)部門(mén)走進(jìn)企業(yè)以座談會(huì)、宣講會(huì)的形式送上稅收優(yōu)惠政策解讀；走進(jìn)社區(qū)宣傳個(gè)人所得稅、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等關(guān)注度較高的稅費(fèi)事項(xiàng)；走進(jìn)鄉(xiāng)村，宣講助農(nóng)稅收政策，助力農(nóng)民備春耕……從社區(qū)企業(yè)到田間地頭，稅收優(yōu)惠的“春雨”精準(zhǔn)灑向龍江大地的每個(gè)角落。

在五大連池市稅務(wù)局“體檢團(tuán)隊(duì)”深入企業(yè)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，“體檢團(tuán)隊(duì)”對(duì)標(biāo)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)這一“脈搏”，面對(duì)面“問(wèn)診”企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及涉稅方面的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，形成“體檢報(bào)告”并對(duì)癥用藥，施以稅收優(yōu)惠政策“良方”，助力企業(yè)健康發(fā)展。

今年以來(lái)，黑龍江省稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)，依托稅務(wù)網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)接龍活動(dòng)，制作宣傳產(chǎn)品，多渠道、多方式、多維度開(kāi)展系列宣傳輔導(dǎo)活動(dòng)，提高政策知曉度和覆蓋面，做到群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、家喻戶曉。今年一季度，全省黑龍江省各級(jí)稅務(wù)部門(mén)共制作新媒體視頻159條，發(fā)放相關(guān)稅費(fèi)政策宣傳品41.75萬(wàn)份，依托本地征納溝通渠道精準(zhǔn)推送稅收政策30萬(wàn)余戶次。宣傳月期間，全系統(tǒng)“萬(wàn)屏聯(lián)動(dòng)　多媒展播”政策解讀線上直播等所見(jiàn)即所得的宣傳方式，大大提高了宣傳覆蓋面，發(fā)揮了宣傳“乘數(shù)效應(yīng)”。

智慧賦能　辦稅按下“快捷鍵”

為持續(xù)滿足廣大經(jīng)營(yíng)主體辦稅繳費(fèi)新期待新需求，雙鴨山市稅務(wù)部門(mén)主動(dòng)走進(jìn)納稅人繳費(fèi)人中，大興調(diào)查研究，收集意見(jiàn)建議，以提高辦稅繳費(fèi)便利度為導(dǎo)向，對(duì)“云辦稅智慧艙”進(jìn)行全面升級(jí)改造。

雙鴨山市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)朱立治說(shuō):“我們推出的‘云艙2.0版’，功能上有五方面提升，新增掃描槍、電子驗(yàn)簽手繪板，用于辦理車購(gòu)稅等復(fù)雜涉稅業(yè)務(wù)；將原本只支持一個(gè)印章的蓋章機(jī)升級(jí)至最多可支持四個(gè)，并在蓋章位置增加投影，方便判斷蓋章位置；支持增值稅專票和普票代開(kāi)，增加發(fā)票聯(lián)回收功能；加大加寬智能文件收取柜，支持云中心坐席人員遠(yuǎn)程控制開(kāi)柜、關(guān)柜；配備降噪話筒、手持電話，保證遠(yuǎn)程協(xié)助質(zhì)量。外觀上，設(shè)計(jì)了更加簡(jiǎn)約大方的門(mén)禁系統(tǒng)、更大尺寸的顯示屏幕，能夠看得更加清晰，辦稅舒適度提檔提級(jí)。此外，‘云艙2.0版’在艙內(nèi)預(yù)設(shè)多個(gè)位置，可根據(jù)需要加裝身份證閱讀器、二維碼識(shí)別模組、密碼鍵盤(pán)、金屬全尺寸鍵盤(pán)及小票打印機(jī)，切實(shí)滿足納稅人繳費(fèi)人的各項(xiàng)需求。經(jīng)過(guò)功能的擴(kuò)展升級(jí)，‘云艙2.0版’能夠?qū)崿F(xiàn)包括社保費(fèi)、二手房、車購(gòu)稅等復(fù)雜業(yè)務(wù)在內(nèi)所有稅費(fèi)業(yè)務(wù)的‘一艙式’辦理。”

提升質(zhì)效 服務(wù)注入“催化劑”

五常市喬府大院農(nóng)業(yè)股份有限公司是一家以育種研發(fā)、基地種植、稻米加工為一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。近年來(lái)企業(yè)快速發(fā)展得益于稅費(fèi)優(yōu)惠政策大力支持，2022年企業(yè)享受到企業(yè)所得稅免稅收入、減稅收入、加計(jì)扣除等多項(xiàng)優(yōu)惠項(xiàng)目，減少應(yīng)納稅所得額1682.42萬(wàn)元。看到稅務(wù)部門(mén)送上門(mén)的紅利賬單，該公司董事長(zhǎng)喬文志說(shuō)：“企業(yè)發(fā)展到今天，離不開(kāi)國(guó)家出臺(tái)的一系列稅收優(yōu)惠政策，也離不開(kāi)稅務(wù)部門(mén)推動(dòng)政策直達(dá)快享的不懈努力，在享受稅收優(yōu)惠政策的過(guò)程中，我們真切地感受到稅務(wù)部門(mén)在更好服務(wù)納稅人方面所下的真功夫。”

在牡丹江，稅務(wù)部門(mén)深入車企和機(jī)動(dòng)車服務(wù)站，“一幫一”“手把手”輔導(dǎo)車企銷售人員和納稅人通過(guò)龍江稅務(wù)App自主申報(bào)車輛購(gòu)置稅，通過(guò)微信、支付寶、云閃付、銀聯(lián)等方式直接在App上繳納稅款，展現(xiàn)智能辦稅的優(yōu)勢(shì)，提升納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。

國(guó)家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局納稅服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，黑龍江省稅務(wù)局將主題教育與落實(shí)落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措結(jié)合起來(lái)，聚焦納稅人的急難愁盼問(wèn)題，充分發(fā)揮稅收職能作用，持續(xù)營(yíng)造便捷高效的辦稅環(huán)境，不斷提升納稅人、繳費(fèi)人的獲得感、幸福感。